Политика возврата

Обзор

Наша политика возврата действует в течение 14 дней. Если с момента вашей покупки прошло 14 дней, мы не можем гарантировать вам полный возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в каком вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Компания Geometry Wood предоставляет гарантийное обслуживание изделий. Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту или замене. Изготовитель не обязан безвозмездно устранять недостатки, если они возникли ввиду:
– небрежной эксплуатации
– естественный износ
– использование не по назначению
– неправильная транспортировка или хранение изделия

Возвраты

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.

Если вы получите одобрение, то ваш возврат будет обработан, и деньги будут автоматически зачислены на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты в течение определенного количества времени.

Обмены

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу sales@geometrywood.ru

Возврат товара

Оплата стоимости доставки при возврате, если нет производственного брака или других дефектов, оплачивается вашей стороной.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по адресу sales@geometrywood.ru  по вопросам, связанным с возвратом средств.